Версия для слабовидящих


Расширенный поиск
Информация Социальная сфера Администрация Официальные документы Градостроительное зонирование Противодействие коррупции Прокурор информирует Муниципальные услуги Муниципальные заказы Прием обращений Совет народных депутатов Деятельность
Кетов
Александр Михайлович

Последние новости

ПРЕСС-РЕЛИЗ Кадастровая палата по Воронежской области приняла участие в выставке-ярмарке «Ярмарка вакансий» (05.06.2018)
5 июня 2018 года Кадастровая палата приняла участие в мероприятии «Ярмарка вакансий» в Экспоцентре ВГАУ по адресу: г. Воронеж, ул. Тимирязева,...

ПРЕСС-РЕЛИЗ Дети поздравили Росреестр с юбилеем (05.06.2018)
Ко Дню защиты детей на базе санатория имени Дзержинского Кадастровая палата по Воронежской области провела для детей конкурс рисунков на асфальте: «С...

Документы

РЕШЕНИЕ 04 мая 2018 года № 131 О внесении изменений в Положение об оплате труда муниципальных служащих администрации Копанищенского сельского поселения (05.06.2018)

РЕШЕНИЕ 04 мая 2018 года № 130 О внесении изменений и дополнений в решение Совета народных депутатов от 20.11.2015 года № 23 (05.06.2018)

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ СХЕМА предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению»

Доступен файл документа - Загрузить

Текст документа

Утверждена распоряжением администрации Копанищенского сельского поселения Лискинского муниципального района Воронежской области   от «15» июня 2017 г. № 05-р     ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ СХЕМА предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению»  

РАЗДЕЛ 1. «ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГЕ»

№ п/п Параметр Значение параметра/состояние
1 2 3
1.

Наименование органа, предоставляющего услугу

Администрация Копанищенского сельского поселения Лискинского муниципального района Воронежской области,

Автономное учреждение Воронежской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

2.

Номер услуги в федеральном реестре

3640100010000428636

3.

Полное наименование услуги

Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению
4.

Краткое наименование услуги

нет
5.

Административный регламент предоставления муниципальной услуги

Постановление администрации Копанищенского сельского поселения Лискинского муниципального района Воронежской области  от 10.05.2016  № 44 «Об утверждении административного  регламента администрации Копанищенского сельского поселения Лискинского муниципального района Воронежской области по предоставлению  муниципальных услуг «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению»

6.

Перечень «подуслуг»

нет

7.

Способы оценки качества предоставления муниципальной услуги

- радиотелефонная связь;

- личное обращение в администрацию;

- официальный сайт администрации;

- портал государственных услуг.


 

РАЗДЕЛ 2. «ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О «ПОДУСЛУГАХ»

Срок предоставления в зависимости от условий Основания отказа в приеме документов Основания отказа в предоставлении «подуслуги» Основания приостановления предоставления «подуслуги» Срок приостановления предоставления «подуслуги» Плата за предоставление «подуслуги» Способ обращения за получением «подуслуги» Способ получения результата «подуслуги»
При подаче заявления по месту жительства (месту нахождения юр.лица) При подаче заявления не по месту жительства (месту обращения) Наличие платы (гос. пошлины) Реквизиты НПА, являющегося основанием для взимания платы (гос. пошлины) КБК для взимания платы (гос. пошлины), в том числе для МФЦ
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
1. Наименование «подуслуги» 1: Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению
30 дн. 30 дн.

- заявление не соответствует установленной форме, не поддается прочтению или содержит неоговоренные заявителем зачеркивания, исправления, подчистки

- представление заявителем заявления, в котором запрашиваемая информация не относится к информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению

нет __

 

нет __ __

- в орган на бумажном носителе;

- посредством почтовой связи в орган;

- в МФЦ на бумажном носителе;

- через Портал государственных и муниципальных услуг Воронежской области

- Единый портал государственных и муниципальных услуг

- в органе на бумажном носителе;

- почтовая связь;

- в МФЦ на бумажном носителе, полученном из органа


 

РАЗДЕЛ 3. «СВЕДЕНИЯ О ЗАЯВИТЕЛЯХ «ПОДУСЛУГИ»

№ п/п Категории лиц, имеющих право на получение «подуслуги» Документ, подтверждающий правомочие заявителя соответствующей категории на получение «подуслуги» Установленные требования к документу, подтверждающему правомочие заявителя соответствующей категории на получение «подуслуги» Наличие возможности подачи заявления на предоставление «подуслуги» представителями заявителя Исчерпывающий перечень лиц, имеющих право на подачу заявления от имени заявителя Наименование документа, подтверждающего право подачи заявления от имени заявителя Установленные требования к документу, подтверждающему право подачи заявления от имени заявителя
1 2 3 4 5 6 7 8
1. Наименование «подуслуги» 1:Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению
1.

Физическое лицо

Документ, удостоверяющий личность

Должен быть изготовлен на официальном бланке и соответствовать установленным требованиям, в том числе Положения о паспорте гражданина РФ.  Должен быть действительным на дату  обращения за предоставлением услуги. Не должен содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и других исправлений.

Имеется

Лицо, действующее от имени заявителя на основании доверенности или в силу закона

Документ, удостоверяющий личность

Должен быть изготовлен на официальном бланке и соответствовать установленным требованиям, в том числе Положения о паспорте гражданина РФ.  Должен быть действительным на дату  обращения за предоставлением услуги. Не должен содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и других исправлений.

Доверенность

Доверенность должна быть выдана от имени заявителя и подписана им самим. Доверенность может быть подписана также иным лицом, действующим по доверенности, если эти полномочия предусмотрены основной доверенностью.  Доверенность должна быть действующей на момент обращения (при этом необходимо иметь в виду, что доверенность, в которой не указан срок ее действия, действительна в течение одного года с момента ее выдачи)

Иной документ, подтверждающий полномочия законного представителя (акт органа опеки и попечительства)

Должен быть действительным на срок обращения за предоставлением услуги. Не должен содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и других исправлений. Не должен иметь повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание

 

 

РАЗДЕЛ 4. «ДОКУМЕНТЫ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ «ПОДУСЛУГИ»

№ п/п Категория документа Наименование документов, которые представляет заявитель для получения «подуслуги» Количество необходимых экземпляров документа с указанием подлинник/копия Условие предоставления документов Установленные требования к документу Форма (шаблон) документа Образец документа/заполнения документа
1 2 3 4 5 6 7 8
1. Наименование «подуслуги» 1: Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению
1.

Заявление на оказание услуги

Заявление о предоставлении информации о порядке

предоставления жилищно-коммунальных услуг

1 экз. подлинник (формирование дела)

нет

В письменном заявлении должна быть указана информация о заявителе: Ф.И.О., адрес места регистрации, контактный телефон (телефон указывается по желанию), предмет обращения.

Заявление должно быть подписано заявителем.

Приложение №1

__

 

РАЗДЕЛ 5. «ДОКУМЕНТЫ И СВЕДЕНИЯ, ПОЛУЧАЕМЫЕ ПОСРЕДСТВОМ МЕЖВЕДОМСТВЕННОГО ИНФОРМАЦИОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ»

Реквизиты актуальной технологической карты межведомственного взаимодействия Наименование запрашиваемого документа (сведения) Перечень и состав сведений, запрашиваемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия Наименование органа (организации), направляющего (ей)межведомственный запрос Наименование органа (организации), в адрес которого(ой) направляется межведомственный запрос SID электронного сервиса / наименование вида сведений Срок осуществления межведомственного информационного взаимодействия Форма (шаблон) межведомственного запроса и ответа на межведомственный запрос Образец заполнения формы межведомственного запроса и ответа на межведомственный запрос
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1. Наименование «подуслуги» 1: Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению
нет нет нет нет нет нет
   

 

РАЗДЕЛ 6. «РЕЗУЛЬТАТ «ПОДУСЛУГИ»

№ п/п Документ/документы, являющиеся результатом «подуслуги» Требования к документу/документам, являющимся результатом «подуслуги» Характеристика результата (положительный/ отрицательный) Форма документа/ документов, являющимся результатом «подуслуги» Образец документа/ документов, являющихся результатом «подуслуги» Способ получения результата «подуслуги» Срок хранения невостребованных заявителем результатов «подуслуги»
в органе в МФЦ
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1. Наименование «подуслуги» 1: Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению
1.       

письменный ответ, содержащий запрашиваемую информацию о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг

Наличие подписи должностного лица, подготовившего документ, даты составления документа, печати организации, выдавшей документ. Отсутствие исправлений, подчисток и нечитаемых символов.

Положительный __ __

- в органе на бумажном носителе;

- почтовая связь;

- в МФЦ на бумажном носителе, полученном из органа

1 год 1 год
2.        уведомление об отказе в предоставлении информации

Наличие подписи должностного лица, подготовившего документ, даты составления документа, печати организации, выдавшей документ. Отсутствие исправлений, подчисток и нечитаемых символов.

Отрицательный __ __

- в органе на бумажном носителе;

- почтовая связь;

- в МФЦ на бумажном носителе, полученном из органа

__ __
 

 

РАЗДЕЛ 7. «ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ «ПОДУСЛУГИ»

№ п/п Наименование процедуры процесса Особенности исполнения процедуры процесса Сроки исполнения процедуры (процесса) Исполнитель процедуры процесса Ресурсы, необходимые для выполнения процедуры процесса Формы документов, необходимые для выполнения процедуры процесс
1 2 3 4 5 6 7
1. Наименование «подуслуги» 1: Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению
Наименование административной процедуры  1:Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов
1.

Приём заявления и прилагаемых к нему документов

специалист:

- устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя;

- проверяет полномочия представителя гражданина действовать от его имени;

- проверяет соответствие заявления установленным требованиям;

- регистрирует заявление;

- вручает уведомление в получении документов по установленной форме с указанием перечня документов и даты их получения.

- в случае обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги через МФЦ зарегистрированное заявление передается с сопроводительным письмом в адрес администрации в течение 1 рабочего дня с момента регистрации.

1 кален.дн.

- специалист МФЦ;

- специалист администрации, ответственный за прием документов

- формы заявлений

- форма уведомления

- МФУ (для копирования и сканирования документов)

Приложение № 1

Приложение № 2

2. Наименование административной процедуры 2:Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в ее предоставлении
2.

Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в ее предоставлении

Специалист:

- проверяет наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги,

- готовит письменный ответ, содержащий запрашиваемую информацию о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг и передает его для подписания   главе поселения (главе администрации).

- в случае наличия оснований готовит уведомление об отказе в предоставлении информации по форме и передает его для подписания   главе поселения (главе администрации).

Письменный ответ регистрируется в журнале регистрации исходящей корреспонденции.

При поступлении заявления через МФЦ зарегистрированные письменный ответ направляется с сопроводительным письмом в адрес МФЦ в день регистрации, но не позднее дня, следующего за днем подписания.

28 кален.дн.

специалист администрации муниципального образования

- форма уведомления

Приложение № 3

Наименование административной процедуры 3:Выдача (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги
3

Выдача (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги

Письменный ответ в срок не позднее дня, следующего за днем регистрации, направляются заявителю заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу, указанному в заявлении, или по желанию заявителя могут быть выданы ему лично непосредственно по месту подачи заявления.

1 кален.дн.

Уполномоченный сотрудник администрации или МФЦ

__ __
 

 

РАЗДЕЛ 8. «ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ «ПОДУСЛУГИ» В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ»

Способ получения заявителем информации о сроках и порядке предоставления «подуслуги» Способ записи на прием в орган, МФЦ для подачи запроса о предоставлении «подуслуги» Способ формирования запроса о предоставлении «подуслуги» Способ приема и регистрации органом, предоставляющим услугу, запроса о предоставлении «подуслуги» и иных документов, необходимых для предоставления «подуслуги» Способ оплаты государственной пошлины за предоставление «подуслуги» и уплаты иных платежей, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации Способ получения сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении «подуслуги» Способ подачи жалобы на нарушение порядка предоставления «подуслуги» и досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа в процессе получения «подуслуги»
1 2 3

4

5 6 7
1. Наименование «подуслуги» 1:Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению

- Единый портал государственных услуг (gosuslugi.ru);

- Портал государственных и муниципальных услуг Воронежской области (pgu.govvrn.ru);

- официальный сайт администрации (kopanishe.ru),

- официальный сайт многофункционального центра (mfc.vrn.ru)

нет

экранная форма ЕПГУ

не требуется предоставление заявителем документов на бумажном носителе

нет

- личный кабинет заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)

- личный кабинет заявителя на портала государственных и муниципальных услуг Воронежской области.

- Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) - Портал государственных и муниципальных услуг Воронежской области

Перечень приложений: Приложение 1 (форма заявления) Приложение 2 (форма уведомления в получении документов, представленных для принятия решения о предоставлении информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг) Приложение 3 (форма уведомление о необходимости устранения нарушений в оформлении заявления и (или) представления отсутствующих документов)  

Приложение 1 Форма заявления   Главе___________________________ сельского поселения __________________________________________________ (Ф.И.О) __________________________________________________ (Ф.И.О., адрес регистрации заявителя) __________________________________________________ (по доверенности в интересах)

 

  Заявление о предоставлении информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг    

    Прошу Вас предоставить информацию о ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

 

_________________________________________ "____" ____________ 20__ г.

(Ф.И.О. заявителя или уполномоченного лица, подпись, дата)
  Приложение 2 Форма уведомления в получении документов     УВЕДОМЛЕНИЕ в получении документов, представленных для принятия решения о предоставлении информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг   Настоящим удостоверяется, что заявитель __________________________________________________________________ (полное и (если имеется) сокращенное наименования, в том числе фирменное __________________________________________________________________ наименование юридического лица)   представил, а сотрудник администрации  ____________________________ поселения (сотрудник АУ «МФЦ») получил "_____" _____________    _____       (число)       (месяц прописью)  (год) документы в количестве ____________________________ экземпляров по (прописью) прилагаемому к заявлению перечню документов, необходимых для принятия решения о предоставлении информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг (согласно п. 2.6.1 Административного регламента администрации __________________ сельского поселения по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению»). Получены прилагаемые к заявлению документы: ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________   ____________________________     ___________     _______________ (Должность специалиста,    (подпись)     (расшифровка подписи)   ответственного за прием

     документов)


 

Приложение 3 Форма уведомления     УВЕДОМЛЕНИЕ о необходимости устранения нарушений в оформлении заявления и (или) представления отсутствующих документов      

Кому:

__________________________________________________________________

(Ф.И.О., адрес регистрации заявителя)

__________________________________________________________________

 

По результатам рассмотрения представленных Вами заявления и приложенных к нему документов, сообщаем, что они не соответствуют требованиям, установленным пунктом 2.6.1 Административного регламента администрации ___________________ сельского поселения по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению», а именно:

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________

 

С учетом указанных обстоятельств, возвращаем Вам представленные заявление и приложенные к нему документы для устранения выявленных нарушений.     _______________________________________     _______________      (должность)    (подпись)      (расшифровка подписи)

Дата создания: 01.11.2017 17:40

Дата последнего изменения: 01.11.2017 17:40